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Quanto costa l’abbonamento?
L’abbonamento può durare da 3 a 12 mesi e costa 55 euro al mese, spese di spedizione incluse se risiedi in Italia. Puoi scegliere di pagare in un’unica rata oppure in comode rate mensili. E se ti abboni per 12 mesi e paghi in un’unica rata, hai uno sconto del 10%.
Posso tracciare la spedizione della mia bottiglia?
Certo. Il nostro spedizioniere, ogni mese, ti manda una mail con tutte le informazioni utili. Da lì in poi puoi monitorare il viaggio della tua bottiglia e, se serve, metterti d’accordo per la consegna.
Il rinnovo dell’abbonamento è automatico?
No, una volta terminato sarai tu a scegliere se sottoscriverne un altro oppure no. Chissà, magari preferirai acquistare singolarmente nuove bottiglie o quelle che ti sono piaciute di più.
C’è un modo per vedere quali vini ho già ricevuto?
Certo. Ti basta accedere al tuo Account sul sito e cliccare su I MIEI VINI.
Posso regalare l’abbonamento?
Certo, puoi regalarlo a chi vuoi, scegliendo per quanti mesi: da un minimo di tre a un massimo di dodici. Se non sei certo che una bottiglia a sorpresa ogni mese sia un regalo gradito (non tutti hanno l’attitudine da Explorer!) puoi optare per una o più bottiglie già presenti in archivio. Se scegli un abbonamento annuale e paghi in un’unica rata, hai uno sconto del 10%.
Come faccio ad accedere all’ultimo viaggio e ai vini della cantina del mese dedicati agli abbonati in anteprima?
Tramite il QR code presente sulla bottiglia che ricevi ogni mese.
Quando ricevo la mia bottiglia a sorpresa?
Entro i primi giorni di ogni mese, a seconda dell’indirizzo di spedizione.
Che opzioni di pagamento ho?
Puoi effettuare i tuoi acquisti con carta di credito, Paypal o Google Pay e Apple Pay.

Vuoi farci una domanda diversa da queste? Hai un’esigenza particolare?
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